El importante instalador de energía solar residencial SunPower ha cerrado su negocio después de mantenerse como una de las empresas de energía solar distribuida más antiguas y más grandes de los Estados Unidos. El fabricante de paneles solares Maxeon anunció que proporcionará soporte de garantía para los clientes con módulos de la marca SunPower.
Las empresas se convirtieron en dos entidades separadas cuando se separaron en agosto de 2020, cuando Maxeon se escindió como una empresa independiente centrada en la fabricación. Maxeon tenía anteriormente un acuerdo de suministro para proporcionar paneles solares a SunPower, pero ese acuerdo se rescindió en 2023. Desde el primer trimestre de 2024, Maxeon no ha enviado ningún producto a SunPower.
El soporte se emitirá de la siguiente manera, según una nota de Maxeon:
«Para problemas de soporte en su sistema solar SunPower, comuníquese con su instalador solar. Maxeon trabajará con su instalador para respaldar cualquier cobertura de garantía aplicable. La cobertura de la garantía se describirá en un nuevo documento de garantía de Maxeon, que estará disponible pronto en el sitio web de Maxeon», dijo la compañía.
Los productos Maxeon suelen estar vinculados a una garantía de 40 años, considerablemente más larga que el estándar de la industria de 25 años.
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