Getac lanza Getac Assist, una solución remota y rugerizada, diseñada para ofrecer apoyo a equipos y trabajadores de campo. La solución ofrece funciones para la transferencia de conocimiento, guía remota, inspección, formación y seguridad.
“Los trabajadores en remoto pueden utilizar la nueva y potente Getac Assist Camera para transmitir en streaming desde el lugar de trabajo, accesible de forma segura a través de la plataforma de software ejecutada en el mismo navegador web”, explica la empresa.
De ese modo, los expertos pueden acceder a la plataforma para realizar anotaciones en vídeos y capturas de pantalla en tiempo real, compartir documentos, colaborar con otros expertos y guiar a los trabajadores in situ en procedimientos complejos. “Esto no solo mejora el índice de reparaciones a la primera, sino que también ayuda a reducir el tiempo de inactividad, disminuye los costes de asistencia y soporte y aumenta la eficiencia operativa de los equipos de trabajo en remoto”, explica la compañía.
La cámara está diseñada para ser llevada en el propio cuerpo o montada de manera independiente y ofrece diferentes soluciones de sujeción segura. Esto facilita una transmisión estable y garantiza que el campo de visión del trabajador no se vea obstruido.
La cámara de Getac Assist cuenta con conectividad Wi-Fi y 4G LTE y ofrece una autonomía de hasta 10 horas. Como todos los dispositivos rugerizados de Getac, está diseñada para trabajar en condiciones extremas, soporta temperaturas de -20 a 50 grados centígrados (con temperaturas de almacenamiento de -40 a 71°C). Además, cumple con los estándares IP67 y MIL-STD-810H y resiste caídas de hasta 1,8 metros. Las opciones de carga incluyen un dock individual o múltiple y un cable de carga rápida sin contacto.
Cuando la cámara se conecta al software de Getac Assist, desarrollado específicamente para esta solución, los trabajadores pueden colaborar con expertos como si estuvieran presentes físicamente, sobre el terreno. La plataforma ejecutada a través del navegador permite a expertos ver vídeos en directo, compartir documentos y capturas de pantalla con anotaciones, chatear, grabar sesiones, y más. Asimismo, cuenta con herramientas de IA de reconocimiento de objetos y redacción, que pueden anonimizar automáticamente información sensible como rostros y matrículas tanto en vídeos como en capturas de pantalla.
Este contenido está protegido por derechos de autor y no se puede reutilizar. Si desea cooperar con nosotros y desea reutilizar parte de nuestro contenido, contacte: editors@pv-magazine.com.
Al enviar este formulario, usted acepta que pv magazine utilice sus datos con el fin de publicar su comentario.
Sus datos personales solo se divulgarán o transmitirán a terceros para evitar el filtrado de spam o si es necesario para el mantenimiento técnico del sitio web. Cualquier otra transferencia a terceros no tendrá lugar a menos que esté justificada sobre la base de las regulaciones de protección de datos aplicables o si pv magazine está legalmente obligado a hacerlo.
Puede revocar este consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro, en cuyo caso sus datos personales se eliminarán inmediatamente. De lo contrario, sus datos serán eliminados cuando pv magazine haya procesado su solicitud o si se ha cumplido el propósito del almacenamiento de datos.
Puede encontrar más información sobre privacidad de datos en nuestra Política de protección de datos.